Пользовательское соглашение

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее – «Соглашение») представляет собой официальное предложение владельца интернет-ресурса автомойкаступино.рф (далее – Продавец/Исполнитель), размещенное на сайте https://автомойкаступино.рф (далее – «Сайт»), использовать Сайт и его сервисы на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.3 Соглашения.

1. Общие положения

1.1. Пользователь настоящим подтверждает, что с момента начала использования Сайта и в течение времени пользования им он является Пользователем вплоть до личного обращения к Продавцу с требованием об отказе от любых взаимоотношений с Сайтом, изменении или удалении персональных данных. 1.2. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности и Публичной офертой, размещенными на Сайте. Соглашение может быть изменено Продавцом без специального уведомления; новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. 1.3. Начиная использовать Сайт или оформляя заказ, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. Если Пользователь не согласен с какими-либо положениями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

2. Условия пользования Сайтом и оказания услуг

2.1. Продавец посредством Сайта размещает предложения об оказании услуг автомойки, детейлинга, ухода за автомобилем, а также сопутствующих товаров. 2.2. Пользователь в целях приобретения услуг или товаров формирует заказ на Сайте. 2.3. Все действия, совершённые на Сайте через учетную запись или с использованием контактных данных Пользователя, считаются совершёнными лично Пользователем. 2.4. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных (включая контактный телефон, государственные номерные знаки и марку транспортного средства) и за последствия их предоставления. 2.5. Продавец вправе направлять Пользователю уведомления, связанные с исполнением заказов, через SMS, мессенджеры или электронную почту.

3. Обязательства Пользователя

3.1. Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут нарушить нормальную работоспособность Сайта, нарушать законодательство РФ или права третьих лиц. 3.2. При заказе услуг автомойки Пользователь обязан своевременно предоставить транспортное средство на территорию оказания услуг и забрать его по окончании работ.

4. Персональные данные

4.1. Используя Сайт, Пользователь предоставляет Продавцу согласие на обработку своих персональных данных. 4.2. Цели обработки персональных данных: оформление и исполнение заказов, оказание технической поддержки, отправка сервисных уведомлений, проведение аналитики и соблюдение требований законодательства РФ (включая бухгалтерский и налоговый учет). 4.3. Перечень обрабатываемых данных включает: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, сведения об автомобиле, историю заказов и технические данные (IP-адрес, файлы cookies). 4.4. В соответствии с п. 4.5 базовых условий, для обеспечения работы интернет-ресурса Продавец использует инфраструктуру платформы inSales (ООО «Инсейлс Рус») и связанных хостинг-провайдеров (Selectel, Cloud.ru, Yandex Cloud), а также сервисы рассылок и платежные шлюзы для проведения безналичной оплаты. 4.5. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного обращения Продавцу.

5. Использование файлов Cookie

5.1. Сайт использует файлы Cookie для обеспечения корректной работы интерфейса, сбора аналитических данных и улучшения пользовательского опыта. 5.2. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается на использование файлов Cookie в соответствии с настройками своего браузера.

6. Ответственность

6.1. Продавец не несет ответственности за сбои в работе Сайта, вызванные техническими неполадками на стороне интернет-провайдеров или хостинга. 6.2. Продавец не несет ответственности за ценные вещи, документы, деньги или незакрепленное имущество, оставленные в салоне или багажнике автомобиля во время оказания услуг мойки (Пользователь обязан заблаговременно извлекать личные вещи из машины).

7. Заключительные положения

7.1. Все споры разрешаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца. 7.2. Применимым правом является право Российской Федерации.